プライバシーポリシー

[会社名]（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、取り扱うことを重要視しています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスにおいて収集される個人情報の取り扱いに関する基本方針を説明するものです。

1. 収集する情報

当社は、次のような情報を収集する場合があります。

個人情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様個人を識別できる情報。
利用情報: 当社のウェブサイトやサービスの利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類、利用日時などの情報。
取引情報: お客様が当社のサービスを利用した際の取引履歴や支払い情報。

2. 情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

サービス提供: お客様が当社のサービスを円滑に利用できるようにするため。
カスタマーサポート: お客様からのお問い合わせに対応し、必要なサポートを提供するため。
マーケティング: お客様に適した商品やサービスのご案内や、プロモーション情報の提供を行うため。
サービスの改善: 当社のサービスの品質向上や、新しいサービスの開発に役立てるため。
法令遵守: 法律や規制に基づき、必要な対応を行うため。

3. 情報の共有・提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または共有することはありません。

お客様の同意がある場合: お客様の同意を得た場合、必要に応じて第三者に情報を提供することがあります。
業務委託: サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に個人情報を提供する場合があります。この場合、委託先には適切な管理を義務付けます。
法令に基づく場合: 法律や規制により、情報提供が求められた場合。
事業譲渡: 事業の全部または一部が譲渡される場合、その譲受人に対して個人情報を提供することがあります。

4. クッキー（Cookie）の使用

当社は、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービスを改善するために、クッキーを使用することがあります。クッキーとは、お客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイルで、ウェブサイトの利便性を向上させるために利用されます。お客様はブラウザ設定により、クッキーの受け入れを拒否することができますが、これにより一部のサービスが利用できなくなる場合があります。

5. 情報の保護対策

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などから保護するために、適切な技術的および組織的な対策を講じます。また、業務委託先に対しても、同様の保護措置を義務付けます。

6. お客様の権利

お客様は、当社が保有する個人情報の確認、訂正、削除、利用停止を求める権利を有しています。これらの権利を行使したい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. 未成年者の個人情報

当社は、16歳未満の未成年者から個人情報を取得する場合、親権者の同意を得た上で行います。また、未成年者向けのサービス提供に際しては、個人情報の取扱いについて特別な配慮を行います。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを必要に応じて改訂することがあります。改訂が行われた場合、その内容は当社のウェブサイトに掲載された時点から適用されます。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の連絡先までご連絡ください。

株式会社テクセンス
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-11-1水信ビル7F
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